Домой Установка Некачественно установили окна

Некачественно установили окна

74
0

Сроки рассмотрения иска по существу

Законодатель устанавливает конкретные сроки для рассмотрения исковых заявлений, последние зависят от их форм и разновидностей. Статья 154 ГПК РФ определяет сроки рассмотрения по гражданскому делу в районном суде.

Так, изучить материалы дела и вынести по нему решение судья обязан в двухмесячный срок. В течение двух месяцев судебная канцелярия должна принять заявление, произвести его регистрацию и передать судье на рассмотрение, последний, изучив материалы, должен вынести определение и назначить дату рассмотрения дела, после всех заседаний судья выносит решение, которое направляется сторонам дела.

Если вопрос решается мировым судьей, то сроки рассмотрения дела сокращены до одного месяца или 30 дней. Примечательно, что для отдельных категорий дел предусмотрены более короткие сроки рассмотрения в суде. К таким вопросам относятся споры по незаконному увольнению и восстановлению на работе, по алиментам. Как правило, решать их приходится менее чем за 30 дней.

Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно: 

Для соблюдения требований отказано

9620e7c418235d29a4c8ae991be97d1b.jpg

Отказ от претензии может рассматриваться только как резолюция непосредственно в претензии или в отдельном документе. Если это произойдет, вы не должны отчаиваться — у вас уже есть мнение независимого эксперта, который не сможет выиграть судебный процесс. И вас снова ждет общество защиты прав потребителей, абсолютно бесплатно предоставляющих профессиональные юридические консультации жертвам недобросовестных компаний. Итак, нам придется подать иск. Как это сделать?

  1. Приложение может быть написано как рукописным, так и печатным. Истец должен указывать не только свое полное имя, но и адрес регистрационного номера и номера телефона, чтобы представители суда могли связаться с ним в любое время. Также не забудьте указать название суда, к которому вы обращаетесь, — вы никогда не знаете, может быть, вы пропустите эту «мелочь». Если организация является истцом, укажите местонахождение компании, а не прописку. Компания должна обязательно иметь представителя, данные и контакты которого указаны в претензии.
  2. Поскольку в этой ситуации ответчик является юридическим лицом, в заявлении должен быть указан адрес компании. Если ответчик является конкретным продавцом, установщиком или менеджером, иск все равно направляется руководству компании.
  3. В судебном процессе четко и явно необходимо указать нарушения обвиняемым ваших прав, свобод или интересов (юридических), а также описать текущую ситуацию. Помните, что требования должны быть оправданы, поэтому проконсультируйтесь с адвокатом, чтобы грамотно сослаться на законы, согласно которым обвиняемый «не прав».
  4. В этом случае он часто находится в деньгах, поэтому обязательно подавайте заявку на оспариваемые суммы денег. Моральная компенсация — хорошая вещь, но для этого вам снова нужна юридическая консультация. Не так просто получить миллионы, если вам не нанесен никакого особого урона. Хотя вы всегда можете ссылаться на то, что из-за негерметичности окон вы были вынуждены дышать ядовитыми дымами города. Но это, опять же, потребует дополнительной экспертизы и убедительных доказательств.
  5. К заявлению прилагаются копии чека, гарантийный талон, договор (если таковой имеется) и заключение эксперта. Если у вас есть другие документы, подтверждающие нарушение ваших прав, не поленитесь включить их в Xerox и эти «кусочки бумаги».

Внимание! В случае покупки нестандартные окна или если оно было произведено некачественная установка пластика окна абсолютно бессмысленно подать заявку немедленно. Дело в том, что закон предусматривает необходимость изначально писать заявку и только после того, как истечет срок для ответа (указанного в контракте) по истечении срока исковой давности

Если договор не предусматривает этот период, вы можете подать иск сразу же после получения свидетельства о получении претензии руководством компании или конкретным сотрудником.

Решение проблем

Любые ошибки и методы их ликвидации необходимо исключить еще на стадии заключения договора. Помимо необходимых пунктов, о которых мы упоминали выше, необходимо проверить гарантию. Благодаря ей при обнаружении неприятных недостатков в зимнее время года, после установки окон летом, честная компания не только исправит дефекты монтажа, но и проведет сезонную регулировку конструкций.

Кроме того, на сегодняшний день существует множество фирм, предлагающих сервисное обслуживание оконных конструкций. К ним можно обратиться, если гарантия не действует. Но, увы, вероятность нарваться на мошенников велика и за регулировку трех окон с вас могут потребовать десять, а то и все пятнадцать тысяч. На самом деле она стоит в пять раз дешевле.

Контролируйте рабочих на всех этапах проведения работ, выбирайте только качественные материалы и честные монтажные компании для экономии нервов и средств, сохранения здоровья близких. Получить качественный и экономный монтаж –

Видео как предотвратить ошибки при установке пластиковых окон

 

GOOD line Z

Фото

Характеристики

Замеры проема произведены неточно

Но нанесенный мне пылью ущерб ничто в сравнении с другой проблемой: если замерщики ошиблись с замерами. Например, некоторые клиенты просто сознание теряют, когда выясняется, что новая рама натуральным образом вываливается из оконного проема. К сожалению, это типичный случай для домов сталинской застройки. Там стены толстые, а между внешней и внутренней стенами проложен утеплитель.

Пока стену не вскроешь, не поймешь, какого размера этот утеплитель. Ошибка порой бывает такая серьезная, что приходится снимать новые размеры и делать новые рамы. Понятно, что фирма все переделывает за свой счет, но вам-то каково с выломанными окнами сидеть? Это еще хорошо, если этаж высокий и вы в этой квартире пока не живете. А если живете? А если зимой?

РЕШЕНИЕ. Проконтролируйте, чтобы монтажники замерили проем не только снаружи, но и изнутри, особенно если дом сталинской постройки. После замеров (и до монтажа) не надо трогать проем с внешней стороны: ни удалять с него старую штукатурку, ни зашивать вагонкой, ни укладывать дополнительный ряд кирпичей в общем, нельзя менять размеры проема.

Как доказать в суде некачественный монтаж ПВХ

Как доказать в суде некачественный монтаж ПВХ-окон окон, особенно их продувание

norman Знаток (345), закрыт 2 года назад

Проблема такая:

Весной прошлого года мной был заключен договор на установку трех ПВХ-окон в квартире на общую сумму 35000 руб. Окна были поставлены, но в ходе эксплуатации выявились последствия некачественного монтажа:

1. С наступлением зимы выяснилось, что окна продувает — не просто продувает, а продувает так, что через закрытое окно, сквозь щели створки в квартиру заметает снег.

2. Откосы повело — они стали дугой.

3. Ручки открывания на всех трех окнах разные.

4. Порог оконного блока висит — если на него случайно встать вдвоем — сломается.

5. За откосами пустота — постоянно сыпятся какие-то камни или что там.

Звонил в компанию-подрядчик, тем, кто устанавливал — мастера приезжали 3 раза, но так ничего и не сделали. Первый раз приехали — просто посмотрели и уехали, ничего не сказав. После второго звонка они приехали, покрутили отверткой, сказали, что больше дуть не будет — уехали. Но как дуло до их приезда, так и осталось дуть они уехали. Звонил третий раз — приехали, им уже смешно, стояли возле окна, курили. После опять что-то покрутили, сказали, что больше дуть не будет. Больше я им не звонил, хотя гарантия до мая этого года. Написал исковое заявление в суд. За декабрь месяц. в холода — дома были такие сквозняки, что 5-летний ребенок болел 3 раза. Справки есть.

Осталось доказать суду, что окна действительно сильно сквозят, а за откосами пусто. На независимую экспертизу просто нет денег, да и делать ее в моем регионе некому — сельская местность. Может как-то это можно снять на видео, только тоже представления не имею как. Кто чего подскажет?

Бизнес и финансы

БизнесБанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитПромышленностьМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаСтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьер

Некачественная установка окон

Некачественная установка окон

Когда летом делал ремонт в доме и при этом заменил старые деревянные окна, на новые пластиковые. Думал всё, теперь будет теплее в доме, и в щели не будет задувать ветер. Но зимой когда ударили 20-ти градусные морозы, меня постигло разочарование.

На фото. Некачественная установка окна, и как результат лёд на подоконнике.

Зайдя утром на кухню, я увидел лёд на подоконнике, в том месте, где подоконник примыкает к раме, я посмотрел на других окнах, такого не было. Я понял, что лёд образовался из-за щели, а щель в свою, очередь образовалась из – за неправильного монтажа. Всё дело в том, что к раме окна. снизу крепится пластиковая планка, к которой затем крепят подоконник и отлив. Так вот, если эту планку в процессе монтажа не посадить на силикон или монтажную пену, то в морозы пластик сжимается и неизбежно появляется щель.

На фото. Применение силикона позволит предотвратить появление льда.

Понятное дело, что для решения проблемы требуется снять отлив, просверлить отверстия под планкой, задуть пеной, чтобы пена прижала максимально планку и заполнила все щели, но выполнять эту процедуру при -20 0 это глупо. Однако и лёд на подоконнике это не хорошо.

На фото. Нанесение силикона на предварительно подготовленный подоконник.

Тогда я решил заполнить щель силиконом, это позволит избежать встречи холодного и тёплого воздуха, а значит и появления льда. Силикон выбрал потому, что он прозрачный, достаточно эластичный для заполнения щели, излишки легко удаляются. При этом силикон создаст пленку, которая не допустит встречу теплого и холодного воздуха.

Первым делом, при помощи фена я избавился ото льда, затем насухо вытер подоконник. Перед нанесением силикона ещё раз просушил подоконник феном. Далее растворителем обезжирил поверхность подоконника, стараясь при этом, что бы растворитель попал в щель.

На фото. Для лучшего заполнения щели, силикон вдавливал небольшим кусочком ткани.

Установил тюбик с силиконом в пистолет, начал заполнять зазор. После того, как нанес силикон по всей , взял небольшую тряпочку и с силой надавливал на полоску нанесённого силикона. После этого поставил на подоконник обогреватель, для скорейшего высыхания силикона.

В целом я добился желаемого результата, хотя эта мера исключительно временная, пока погода не позволит изолировать всё окно основательно.

Гарантия на окна в новостройке от застройщика

На окна и подобные конструктивные элементы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если:

• жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования; • истек расчетный период эксплуатации объекта или проблема возникла вследствие естественного износа конструкции; • жильцы не соблюдают правила пользования помещениями и недвижимым имуществом;• отказало техническое оборудование и конструктивные элементы, изначально принятые жильцами в пользование без претензий или поврежденные при эксплуатации; • произошла авария, в связи с чем жильцы нарушили работу отопительной, канализационной, водо-, газопроводной, вентиляционной, водосточной системы.

Согласно п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ дольщикам многоквартирного жилого дома строительная компания предоставляет минимум 5 лет гарантии. Она может быть увеличена на отдельные элементы здания. Так, минимум 10 лет действует гарантия на межпанельные швы, крышу. Чаще всего в договоре с добросовестными подрядчиками фигурирует именно такой срок.

Как утеплить пластиковые окна в новостройке

Если вам достались от застройщика качественные окна, но их теплоизоляционные свойства вас не устраивают, а тратить целое состояние на переостекление квартиры вы не планируете, можно попробовать утеплить имеющиеся оконные системы.

Откосы и . Используя пенопласт, клей и армирующую сетку, прежде всего, утепляют внешние откосы. На них приклеивают пенопласт. Заполняют все зазоры клеем, после чего приклеивают сетку. Такое утепление покрывается штукатуркой, по желанию — биозащитным составом или краской. Сделать внешние стыки герметичными помогает силикон. • Уплотнители на створках меняются и регулируются. Если есть пена, она максимально удаляется. Стыки рамы или стены с подоконником обрабатываются герметиком, зазоры заполняются пеной. • Теплоизоляция стеклопакета повышается с помощью его замены на новый или специальных пленок, увеличивающих энергоэффективность стекла.

Общие правила передачи претензии застройщику

Обычно жалобы с перечнем недостатков и требованием их устранить приносят в офис строительной компании, регистрируют ее у секретаря в приемной и ожидают 10 дней ответ. Но не всегда застройщики соглашаются принимать рекламации клиентов лично, поэтому собственникам квартир приходится идти другим путем. Закон позволяет направлять юридические документы, в том числе претензии, по почте. Но их необходимо отправлять заказным письмом, при этом обязательно с описью содержания и желательно с уведомлением о вручении. Это, конечно, обойдется дороже, чем отправка простого письма, но зато станет подтверждением факта, что застройщик отказывается урегулировать спор во внесудебном порядке.

Если вы решили воспользоваться услугами почты, обязательно уточните юридический адрес строительной компании. Самый надежный и простой способ — заказать бесплатную выписку на сайте ФНС в разделе . Не поленитесь уточнить адрес, потому что не исключено, что данные, указанные в договоре, устарели или в документе изначально был дан не юридический, а фактический адрес. Кстати, если выяснится, что у застройщика есть два адреса, можете в целях надежности направить претензии на оба.

Оператор почтового отделения обязан выдать квитанцию, в которой указано, кому и от кого письмо, какого вида отправление (заказное с описью и уведомлением), дата отправки, трек-номер, присваиваемый письму. Все эти детали помогут в суде доказать, что покупатель квартиры обращался за защитой своих прав непосредственно к застройщику, но его проигнорировали.

К чему приводит некачественный монтаж окон ПВХ

К чему приводит некачественный монтаж окон ПВХ?

С наступлением холодов многие владельцы пластиковых окон с удивлением обнаруживают конденсат на окнах и, как следствие, грибок на стенах. Такое неприятное явление – это еще не предел . Иногда, после установки дорогих пластиковых окон, с приходом зимы и сильных морозов, владельцы обнаруживают что их, на первый взгляд, удачное капиталовложение не только не защищает от холода, но и покрывается коркой льда. Одновременно с этим хозяев #171;радуют#187; большие зазоры между откосами оконного проема и оконным блоком, и, как следствие, сквозняк, радостно разгуливающий по помещению.

О каком тепле и уюте здесь может идти речь пластиковые отливы для окон. А, обратившись непосредственно к исполнителю услуг по монтажу, владельцы слышат в ответ от ранее убеждавших #171;профессионалов#187; в том, что с новыми окнами они забудут навсегда о холоде и сырости, массу отговорок. Это и стеклопакеты, которые не рассчитаны на наши суровые зимы, большая влажность в квартире, окончание гарантийного срока и еще много-много того, что совершенно не радует оторопевших от огорчения владельцев. И, как результат, подобных переговоров, требуется ремонт окон ПВХ. для проведения которого, наученный горьким опытом, хозяин обращается в специализированные и проверенные компании.

Какова причина таких неприятностей? Ответ прост – некачественный монтаж пластиковых окон . То есть, монтаж, который был проведен в полном противоречии с основными стандартами, а именно с ГОСТом 30971-2002 #171;Швы монтажных узлов примыкания к стеновым проемам#187; .

Данный ГОСТ полностью предусматривает установку монтажных швов в трехслойном исполнении: наружном, центральном и внутреннем . Наружный слой должен производиться паропроницаемой лентой (ПСУЛ), которая является основной защитой от перепада температур, городского шума и солнечных лучей. Именно она не пропускает влагу внутрь стеклопакета. Центральный слой выполняется с помощью профессиональной полиуретановой пены с мелкопористой структурой, которая изнутри закрывается пароизоляционной лентой.

При монтаже пластиковых окон особое внимание должно уделяться изоляции нижних стыков . так как именно они берут на себя весь удар воздействия окружающей среды ретро проводка монтаж

При этом также важно помнить об использовании качественных расходных материалов, которое должны полностью соответствовать ГОСТу и иметь положенные сертификаты качества. . Как показывают проверки и экспертизы, на самом деле, в большинстве случаев, монтажные работы выполняются с грубым нарушением этих требований

Последствия – это неприятные моменты, указанные вначале статьи. И в очень частых случаях, владельцы новых пластиковых окон даже не имеют соответствующих документов, доказывающих проведение монтажа. Приехали, установили кое-как и #171;ищите ветра в поле#187;!

Как показывают проверки и экспертизы, на самом деле, в большинстве случаев, монтажные работы выполняются с грубым нарушением этих требований. Последствия – это неприятные моменты, указанные вначале статьи. И в очень частых случаях, владельцы новых пластиковых окон даже не имеют соответствующих документов, доказывающих проведение монтажа. Приехали, установили кое-как и #171;ищите ветра в поле#187;!

Помните, прежде чем осуществить монтаж выбранных пластиковых окон, исполнитель обязательно должен согласовать с заказчиком проектно-конструкторское решение и технологию монтажных работ – все чертежи, конструкции, выбор изоляционных элементов и крепежных деталей, замеры и данные обследования. А после завершения всех работ заказчик должен получить на руки акт сдачи-приемки и документ о качестве, иными словами – паспорт .

Будьте внимательны при выборе исполнителя монтажа и лично контролируйте весь процесс установки пластиковых окон, вооружившись знаниями, почерпанными из ГОСТов. Только в этом случае вы будете надежно защищены от некачественного проведения монтажных работ и дальнейших неприятностей, связанных с необходимостью проведения дополнительных .

Некачественные окна права потребителя

Наша компания длительное время специализируется на защите прав потребителей, и это позволило нашим сотрудникам выработать максимально эффективную схему защиты нарушенных прав при покупке любых товаров и получении любых услуг. Что же делать, если в магазине, в какой-то компании вы приобрели некачественные пластиковые окна? Предлагаем для начала ознакомиться с основными правилами потребителя.

Права потребителя в случае приобретения некачественных окон

1. Продавец должен передать покупателю окна, пригодные для использования, качество которого полностью соответствует предъявляемым требованиям. Комплектация пластиковых окон должна соответствовать образцу и (или) описанию.

2. Потребитель имеет право на покупку окон, безопасных для его жизни, здоровья и окружающей среды (речь, в частности, может идти о безопасных материалах). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, причиненный в результате эксплуатации небезопасного товара, подлежит возмещению.

3. Потребитель вправе вернуть бракованные окна и потребовать возврата денег, заменить товар на аналогичный либо совсем другой, но с доплатой. Как еще один вариант — можно потребовать соразмерного уменьшения стоимости окон.

4

Потребитель может рассчитывать и на возмещение морального вреда, причиненного ему нарушением (и тут неважно, кем – изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.

5. Потребитель имеет право защищать свои интересы в суде.

Что делать, если продавец нарушает ваши права потребителя?

Если вы считаете, что ваши права потребителя были нарушены, а продавец не испытывает желания устранить нарушение, то первым шагом должно стать написание претензии – это некое письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений взятых на себя обязательств.

Юридическая практика показывает – в большинстве случаев администрация магазинов после получения грамотно и обоснованно составленной претензии предпочитает решить вопрос мирным путем, то есть, удовлетворить (частично или полностью) предъявленные требования.

Руководство магазина, компании должно предоставить вам ответ в течение десяти дней со дня получения претензии. Если ответ вас не устраивает (либо вообще отсутствует), то вы вправе обратиться в суд.

Часто при рассмотрении вопроса о возврате некачественных окон требуется проведение экспертизы, которая и должна установить, действительно ли недостатки — вина продавца или производителя, а не последствия неправильной эксплуатации. После экспертизы необходимо будет составить еще одну претензию и дополнить ее экспертным заключением.

Если претензия не возымела должного эффекта – следует составить исковое заявление и направить его в суд по месту дислокации ответчика. В заявлении необходимо указать следующую информацию: наименования судебного органа; данные об истце и ответчике; суть нарушения прав и законных интересов заявителя и его ходатайство; основания для предъявления требований и доказательства, которые подтверждают эти основания; сведения о досудебных разбирательствах; перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, их копии.

Помощь юриста при защите прав потребителя

Каждое обращение в нашу компанию начинается с бесплатной консультации, в которую входит рассмотрение вариантов восстановления нарушенных прав, комплексный анализ имеющихся документов и оценка возможного исхода дела при его судебном рассмотрении.

При невозможности миром решить спор, касающийся покупки некачественных пластиковых окон, наши юристы определят подсудность искового заявления, грамотно его подготовят, добьются возмещения материального и морального ущерба, неустойки. Они направят заявление в установленный законодательством срок, представят ваши интересы на заседании и не только выиграют судебный процесс, но и обеспечат контроль над исполнением судебного решения.

У Вас есть вопросы? Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию!

Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи !

Персональная консультация это:

правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов.

Обратитесь к нам за защитой своих прав прямо сейчас и получите консультацию юриста бесплатно!

pravovoy-standart.ru

Каковы шансы защитить свое право

52f84bebb3c5a6e9807988ee4b3e812e.jpg

Если экзамен подтверждает адекватность ваших требований, шансы на успешное завершение дела неприлично велики. Более того, шанс разрешить конфликт более или менее мирно появляется уже во время подачи иска — главное — тонко намекнуть руководству оконная компания, что «пахло жареным». Вам нужен адвокат? Все зависит от суммы иска и компании, с которой вы собираетесь подать в суд. Чтобы оценить свои собственные расходы, вам необходимо проконсультироваться с адвокатом.

Кстати, в иске вполне можно предъявить иск о возмещении расходов суду и независимой экспертизе ответчиком! В случае положительного решения дела вы не потеряете ни копейки, а справедливость будет восстановлена! Наконец, я хотел бы посоветовать: применять только те компании, которые ваши знакомые вам посоветовали. Таким образом, шанс столкнуться с недобросовестными производителями и исполнителями сводится к нулю.

Некачественное окно. На что же нужно обращать внимание покупателям пластиковых окон

В первую очередь в договоре должен быть чётко определён сам предмет покупки: наименование, конструкция, конкретные марки и системы профилей и фурнитуры, формула стеклопакета. Обычно всё это указывается в листе замеров.Вследствие экономического спада в последние годы активное распространение на рынке получили эконом варианты окон. Иногда недобросовестный продавец ограничивается только названием торговой марки профиля или фурнитуры, не прописывая наименования конкретных систем. И если в договоре указана только системная ширина, то профиль класса А могут, например, подменить профилем класса В или вместо пятикамерного использовать трёхкамерный. Подобным образом используется и фурнитура разных ценовых категорий.Бывают случаи когда, расписывая преимущества окон своей компании, менеджер в салоне демонстрирует самые лучшие образцы. Но на дом к заказчику привозят совсем другие, хотя внешне, особенно для неискушённого глаза, они могут быть очень схожи.

1485ef5436a1bd72dad54312f9cfa7bb.jpgФото: окна ПВХ 

Ещё один вариант уловки – неполная формула стеклопакета. Например, 6-16Ar-4-16Ar-4. На первый взгляд всё в порядке: указаны толщины стёкол, расстояния между ними и наличие аргона в межстекольном пространстве. Покупатель, конечно, не обязан быть экспертом, однако, и ему не помешает знать, что обычное прозрачное стекло бывает разных марок: от М0 до М7. Чем больше цифра, тем больше дефектов (воздушных пузырьков, царапин «волосяных») может присутствовать на одном квадратном метре. Следовательно, если марка в формуле стеклопакета не указана, то потребитель, рассчитывающий на высокое качество, которое ему на словах, возможно, обещали, на деле рискует получить за свои деньги не совсем то, что ожидал. Корректная формула в данном случае должна была бы выглядеть, например, так: 6М1-16Ar-4М1-16Ar-4М1.Поэтому прежде чем подписывать договор, необходимо проверить, чтобы в нём и во всех его приложениях речь шла именно о том, что человек выбрал, исходя из своих потребностей и возможностей

Ну и, конечно, он должен внимательно ознакомиться с предусмотренными договором правами и обязанностями как своими, так и продавца.Когда заказанные изделия прибудут на место установки, важно помнить о двух моментах.Во-первых, тщательно проверить привезенные конструкции и убедиться в отсутствии видимых дефектов. При наличии таковых покупатель имеет право на разные действия вплоть до расторжения договора.Во-вторых, никогда не нужно спешить подписывать акт выполненных работ, даже если этого настоятельно требуют подгоняющие монтажники

Лучше ещё раз осмотреть установленные окна и удостовериться, так ли хорошо они функционируют, как об этом рассказывал продавец. При наличии обоснованных сомнений и замечаний их обязательно следует зафиксировать в акте.

9453c376040078c84d0d4515576f986a.jpgФото: установка пластиковых окон 

Оплата госпошлины

Налоговый кодекс, а именно ст. 333.36 определяет при расчетах госпошлины следующее: при сумме иска до 1 млн. руб. пошлина не взимается. Расчет пошлины, если сумма иска более миллиона рублей, целесообразно проиллюстрировать конкретным примером.

Так, расчет производится следующим образом:

Цена иска – 2 млн. руб. При этом закон устанавливает фиксированную сумму в 13 200 руб., соответственно, к ней суммируется 2 млн. руб., и вычитается 1 млн. руб. (так как для этой суммы предусмотрен иной порядок расчета) и умножается на 0,5%. В итоге получаем сумму госпошлины в 17200 руб.

Приведем пример расчета для суммы иска в 1 млн. руб. К фиксированной сумме в 5200 прибавляем (1 млн. – 2 млн.)*1%. =13200 руб. Вычисляем размер пошлины: 17200-15200=5000 руб.

Как избежать некачественного монтажа

Чтобы не возникло подобных проблем и не пришлось задаваться вопросом: «Плохо установили окна: что делать?», лучше доверить эту работу тем, кто сможет ее выполнить на «пять с плюсом».

Если хотите сэкономить, не стоит самому выступать монтажником и вырабатывать навыки, тренируясь на оконных проемах собственной квартиры. В случае очень вероятной неудачи вам все равно придется платить за переделку, и цена может быть выше. Также не рекомендуется доверять монтаж бригаде, которая делает у вас дома ремонт. Такие «мастера на все руки», которые и сантехники, и плиточники, и электрики, вряд ли смогут действительно качественно выполнить установку окон. Поэтому лучше всего доверить монтаж специалистам фирмы, у которой вы закупаете изделия.

Опубликовано 04.03.2015

Читайте также:

Как проверить окна в новостройке

Оценивайте качество остекления в новом доме, ориентируясь на следующие моменты:

Защитная пленка. Добросовестные застройщики снимают с оконной рамы пленку с логотипом производителя, чтобы сохранить внешнюю привлекательность изделия. Под влиянием солнечного света за 2,5–3 месяца пленка может так «прирасти» к профилю, что снять ее будет невозможно. При въезде в новую квартиру защитную пленку нужно убрать с окон в первую очередь. • Функционирование оконной системы. Проверьте, не провисают ли створки из-за неправильного монтажа окна. Распахните их настежь, не удерживая. Створка движется под собственным весом? Конструкция выполнена не по уровню, а это чревато провисанием створок и, как следствие, промерзанием окна, быстрой порчей фурнитур, ее скрипом.• Герметичность оконного блока. Закройте окно и создайте сквозняк в помещении, открыв входную дверь. При неплотном прилегании створок к раме оконная система «засвистит». Такое изделие пропускает холод и не удерживает в помещении тепло. • Уголковое соединение у эркера. Как правило, застройщик монтирует на эркере уголок из металла, а не специальное и более дорогое соединение, отвечающее технологическим нормам. В этом случае остекление не способно обеспечить достаточное энергосбережение. Во избежание продувания рамы жильцам приходится заклеивать профиль с уголком из металла, используя вату и строительную ленту.

Замена ПВХ-окон в новостройке — это необходимость, с которой сталкиваются многие владельцы новых квартир. Заменить остекление качественно, по доступной цене и на долгие годы вы можете, обратившись в нашу компанию.

Если статья была Вам полезна — ставьте «Нравится» и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропускать свежие выпуски.

Заказывайте качественные окна

Некачественный монтаж окон

Некачественный монтаж окон и его последствия

Для того чтобы оконная конструкция прослужила верой и правдой долгое время и не создавала проблем, надо следить за безукоризненным соблюдением технологии монтажа, который должны выполнять квалифицированные мастера, дающие гарантию на установку окна ПВХ. Но, к сожалению, сотрудники, которые выполняют установку оконных систем, то ли по незнанию, то ли из желания сэкономить время, не соблюдают технологию.

Это приводит к тому, что в ближайшие года будут возникать те или иные дефекты, оказывающие негативное влияние не только на срок эксплуатации окна, на технические характеристики оконной системы, а также сократят срок службы монтажного шва. Мало того, что халатное отношение к процессу установки оконных систем доставит их владельцам много неприятностей и повлечет за собой непредвиденные финансовые затраты, так это бросает тень на торговые марки производителей, имеющие мировые имена.

Установка окон — это важная, сложная и ответственная процедура, от правильности выполнения которой, зависит срок эксплуатации металлопластикового окна .

Несоблюдение технологии установки оконных систем приводит к тому, что металлопластиковые окна либо не открываются, либо не закрываются, либо рамы выгибаются, стеклопакеты трескаются, на откосах выступает плесень. В зимнее время года на краях оконных систем образуется ледяная корка, а весной вода стекает. От уровня профессионализма специалистов, устанавливающих окна Москвы, а также от соблюдения технологии зависит, тепло ли будет в помещении, насколько эффективно будет работать сама оконная система, на должном ли уровне будет звукоизолировано помещение, кроме того, безопасно ли сама система.

Во многом качество окна ПВХ зависит от его установки в проеме, именно этот участок работы, вызывает больше всего нареканий и приводит к тому, что самая качественная оконная система не выдерживает ни какой критики. При монтаже оконной системы в проеме более вероятно появление конденсата, изморози. Если монтажный шов между оконным коробом и стеной заделан н е качественно, то, во-первых, понижается уровень звукоизоляции, а во-вторых, на стенах появляется грибок. В некоторых случаях, халатное отношение исполнителей приводит к тому, что они забывают отдать заказчику сертификаты качества материалов, используемых при установке окна пвх. свидетельства испытаний на длительность срока службы, гигиенические заключения.

Перечислим некоторые часто возникающие, при установке оконных систем, ошибки, которые приводят к тому, что окна Москвы теряют свою функциональность и технологичность. Итак, часто допускаются следующие ошибки: неверные замеры поема окна, не резервируется место под тепловое расширение, монтаж окон без использования анкерных болтов, неправильно подобранная глубина для установкиокон, применение материалов не надлежащего качества, плотность пароизоляции не проверяется. Это и многое другое приводит к тому, что окна москвы. доставляют массу хлопот своим обладателям.

Замена окон зимой — это тепло, комфортно и выгодно!

Описание: Если вы хотите поменять окна зимой, но опасаетесь, что монтаж будет некачественным, а ваша квартира промерзнет во время установки новых окон — обязательно посмотрите это видео! Узнайте о качестве зимнего монтажа прямо сейчас! Краткое содержание: замечательный ведущий канала Москва 24 Кирилл Эйхфус на личном примере показывает, что замена даже не одного окна, а целого зимой — это тепло, комфортно и ВЫГОДНО!

Вы бросили оконную компанию Недоволен окнами Деньги можно и нужно вернуть

Совсем недавно вы поняли свою маленькую мечту — положите в квартиру совершенно новую пластиковые окна. Но они поразили глаз на короткое время: что-то случилось, и качество продуктов неожиданно перестало вам подойдет. Даже небольшое изменение в цвете профиля или внезапная трещина, «плачущие окна» зимой, — это повод подумать о том, что производитель просто забил, делая свой заказ. Не говоря уже о — сломанное оборудование в первые недели тщательного использования и даже неожиданно обнаруженные трещины, исключая утечку продуктов.

05d99cfb75c2a4c75e1a04ec5bec8c55.jpg

Или, может быть, вы заказали красивые окна, в отличной конфигурации, которые не вызывают никаких жалоб, но теперь установка подкачала с установкой? На обочине улицы незащищенная монтажная пена торчит, рамы деформированы и местами треснут, хотя с вашей стороны не было никакой неточности? Все это повод показать требования компании, продан вам нестандартные окна или неправильно установили их. Как вы можете «нажать» на компанию и выйти с небольшой кровью, если руководство компании просто откажется компенсировать ущерб или исправить обнаруженные дефекты бесплатно?

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организацииМуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммыОтчетыпо упоминаниямДокументная базаЦенные бумагиПоложенияФинансовые документыПостановленияРубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датамРегламентыТерминыНаучная терминологияФинансоваяЭкономическаяВремяДаты2015 год2016 годДокументы в финансовой сфере

Как предъявить претензию за некачественные пластиковые окна

Два года назад нам поставили пластиковые окна. Они сделаны очень неаккуратно: сварные швы неровные, с заусеницами. Сразу после установки нам даже приходилось вызывать работников фирмы, т. к. были неровно отрезаны подоконники. Сейчас мне бы уже хотелось, чтобы фирма вообще забрала свои окна и вернула мне деньги. Возможно ли это?

Претензии по поводу недостатков выполненной работы (в данном случае — изготовление и установка окон) предъявляются по следующим правилам:

1. Если есть явные, сразу заметные дефекты, то их нужно указать в акте сдачи-приемки результатов работы.

Обратите внимание: вы не обязаны отказываться от принятия результатов работы, то есть оставаться вообще без окон, — работу можно принять, письменно оговорив недостатки. . Возможен также вариант, когда дефекты подробно не описываются, а делается письменная оговорка: претензии по поводу явных недостатков могут быть предъявлены в такой-то срок

Возможен также вариант, когда дефекты подробно не описываются, а делается письменная оговорка: претензии по поводу явных недостатков могут быть предъявлены в такой-то срок.

2. К исполнителю можно смело обращаться с требованиями в период гарантийного срока, а если он уже и ст ек либо гарантию вам вообще не давали, то претензии предъявляются в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия результатов работы (п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

3. Потребитель вправе требовать бесплатного устранения недостатков либо соответствующего снижения цены выполненной работы и возврата части денег (ст. 29).

Имейте в виду: вообще отказаться от результата работы и потребовать полного возврата денег можно только при существенных недостатках, т. е. наиболее серьезных дефектах, которые неисправимы либо для устранения которых требуется слишком длительное время (например, столько же, сколько ушло на изготовление окон). Кроме того, «полный» отказ возможен при просрочке выполнения работы (ст. 28 закона).

Таким образом, в вашей ситуации вряд ли удастся добиться возврата денег. Пробуйте настаивать на бесплатном устранении дефектов.

Что делать, если реклама обманула?

Купил беспроводной телефон. Дома обнаружил, что в рекламе его приукрасили: записная книжка на трубке не позволяет записывать имена, а на базе такая возможность есть только на латинице либо по-гречески. В салоне отказались вернуть деньги, т. к. телефон исправный. Правы ли они?

С уважением Иван Поливанов.

Вы вправе требовать возврата денег, ссылаясь на недостоверную информацию о товаре, помешавшую сделать правильный выбор. Юридически вы совершили сделку (купили телефон) под влиянием обмана — ст. 179 Гражданского кодекса РФ .

Также напомните продавцу, что за обман потребителей, в том числе введение в заблуждение о свойствах товара, предусмотрен административный штраф до 20 000 рублей, а за нарушение законодательства о рекламе (недостоверная реклама) — штраф от 40 000 до 500 000 рублей.

Пишите нам на почтовый адрес «КП» (с пометкой «Права потребителя») или на e-mail:

Получить ответы на вопросы вы также можете в «Полезном утре» на телеканале «Домашний». Анна Добрюха ведет рубрику «За покупками!» по вторникам и четвергам в 8.10.

Возрастная категория сайта 18+

m.kp.ru

На что обратить внимание при заключении договора на изготовление окон ПВХ

  1. Подробное описание заказа.В договоре должны быть приведены детальные эскизы заказанных вами металлопластиковых конструкций со всеми размерами. Обязательно пропишите в договоре индивидуальные особенности, например, нестандартное расположение ручки, цвет покрытия снаружи и внутри. Описание заказа должно быть оформлено в виде приложения или спецификации к договору и подписано вами и фирмой-изготовителем. Отсутствие четкого эскиза может создать проблемы в доказывании, если заказ будет исполнен ненадлежащим образом.
  2. Определение размеров окон ПВХ.В договоре должно быть обязательно указано, кто производил замеры по вашему заказу (заказчик или исполнитель). Имейте в виду, что если по условиям договора замеры делает исполнитель (фирма) и замеры будут произведены неправильно, вы сможете предъявлять претензии изготовителю. Если же неправильные размеры предоставите вы сами, то и отвечать за ошибку придется вам самим, а фирма не обязана будет бесплатно переделывать заказ.
  3. Сроки исполнения заказа.Внимательно прочитайте договор и убедитесь, что в нем прописан именно тот срок, который вам пообещал менеджер в устной форме. На практике мы часто встречаемся с тем, что озвученные при оформлении договора сроки могут отличаться от тех, которые указываются в тексте договора. Помните, что в спорной ситуации письменный договор будет иметь приоритет над устными договоренностями, даже если у вас есть свидетели или диктофонная запись обещаний сотрудника фирмы-изготовителя.
  4. Четкий перечень заказанных работ.Все заказанные услуги — изготовление окон ПВХ, доставка, монтаж — должны быть прописаны в договоре. На практике некоторые фирмы могут хитрить и прописывать в договоре лишь часть работ, пытаясь избежать ответственности за их некачественное исполнение. Очень часто вместо договора на выполнение работ (договора подряда) составляется договор купли-продажи металлопластиковых конструкций, по которому фирма обязуется только «передать в собственность» готовые окна ПВХ. Если в таком случае монтаж делает сама фирма, но это не указано в договоре, вам будет проблематично предъявить претензии по поводу некачественного монтажа.
  5. Наличие гарантии на изготовленные окна.Немногие знают, что установление гарантийного срока на товары и работы по закону не является обязательным. Поэтому убедитесь, что в ваш договор включен пункт про гарантию на выполненные работы. В таком случае при наличии дефектов в готовых окнах или монтаже вам гораздо проще будет предъявить исполнителю претензию. Если же гарантии на окна изготовитель не дает, имейте в виду, что до обращения с претензией вам в большинстве случаев придется сделать за свой счет экспертизу, чтобы доказать, что дефекты носят производственный характер.
  6. Общие принципы проверки добросовестности фирмы.

Как вернуть деньги за некачественные пластиковые окна случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому. Образцы жалоб на управляющую компанию.

Всё это повод предъявить претензии компании, продавшей вам некачественные окна или неправильно их установившей. Каким образом можно.

В квартире сменили деревянные окна на новые пластиковые окна. указана возможность составления претензии по качеству установки окон пвх. некачественное остекление окнами пвх – пластиковые окна.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. Что вправе требовать потребитель при ненадлежащем качестве пластиковых окон или их некачественной установке?

Образцы претензий (заявлений) Недостатки установленных в вашем доме пластиковых окон можно разделить на две группы – некачественные.

Образцы исковых заявлений Если потребитель, установив дома пластиковые окна, либо установить их самостоятельно – указав сроки в претензии. Рассмотрим несколько случаев из судебной практики, связанных с некачественным выполнением работ по установке пластиковых.

Вам изготовили некачественные окна и (или) неправильно Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии.

zombieserverok.weebly.com

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Нвапишите свой комментарий
Введите имя